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客服雙休朝九晚六

更新時(shí)間:2020-09-03 信息關(guān)注度:
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4000-5000元/月

社保 周末雙休 包吃 包住

  • 招聘職位 客服專員/助理
  • 學(xué)歷要求 學(xué)歷不限
  • 招聘人數(shù) 1人
  • 工作經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 聯(lián) 系 人 陳先生
  • 公司地址 [覓兒寺鎮(zhèn)]紅安恒大文化旅游康養(yǎng)城
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職位描述
崗位職責(zé):
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測(cè)、匯總和上報(bào);
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí);
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。159****3177 聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在紅安信息網(wǎng)看到的……
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